facebook   facebook   facebook
Tilbage til cases

Vi er jo ikke uddannede psykologer

Da Johanne blev uddannnet som frisør for halvandet år siden, havde hun forberedt sig selv på, at det kunne blive hårdt for ryg og arme med de mange arbejdstimer i salonen - hun havde ikke ventet, at det var det psykiske, hun skulle få det svært med.


 

"Det sværeste for mig, lige da jeg startede, var at at sætte grænser i forhold til kunden. Hårvask og klipning er for nogen en meget intim eller privat berøring - og det er der ikke super meget fokus på under uddannelsen. For mig var det meget grænseoverskridende de første gange, jeg skulle vaske hår på en kunde. Det at komme så tæt på et andet menneske. Men efter et par gange havde jeg vænnet mig til det, og så hjalp det også, da vi havde lært forskellige teknikker på skolen."

"Det sværeste i forhold til kunden er, når kunden fortæller mig en masse private ting, som jeg ikke ved, hvad jeg skal gøre ved, og som egentlig heller ikke vedkommer mig. Nogle gange bliver jeg så fyldt af det, at jeg også tænker på det derhjemme. Så er det godt, jeg har en kæreste, jeg kan læsse af på, og som også kan sige til mig 'sikken en idiot' eller hvad det nu er."

"Jeg kører også nogle gange sammen med en kollega, der bor tæt på mig. Her kan vi også læsse af på hinanden, når vi har brug for det. Jeg havde på et tidspunkt en mandlig kunde, som bare brokkede sig over sin ekskone, over hvordan hun havde taget huset, pengene og børnene. Jeg stod bare der og forsøgte ikke at lade det gå ind, samtidig med at jeg tænkte: Hvad skal jeg bruge det til?"

"Jeg har endnu ikke sagt det til en kunde, altså hvis de overskrider mine grænser ved at fortælle noget der, efter min mening, er alt for privat. Jeg mener, vi er jo ikke uddannede psykologer. Vi har heller ikke haft ret meget om det på skolen - vi burde nok blive mere forberedte på de ting - for det er meget sværere at tackle end fx ondt i ryggen."

"Men jeg er glad for, at jeg har haft gode kollegaer, og at vi kan læsse af på hinanden. Det er vigtigt!"

Tilbage til cases

Relaterede historier og cases


     
         
     
         
 
 
 
     
Hvad er grænser?
Læs, hvad psykologerne siger om grænser. Hvordan føles det, når de bliver overtrådt?
   
   
     
This page load time was 0.026 seconds
Designed by TinX/dk - www.tinx.dk